Devoluciones y reembolsos

Para mantener la integridad del producto y la calidad absoluta de nuestras fragancias de lujo, no aceptamos devoluciones una vez que un perfume ha sido abierto, desprecintado o utilizado. Sin embargo, si su pedido llega dañado, defectuoso o incorrecto, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 7 días a partir de la entrega con una prueba fotográfica, y le emitiremos un reembolso completo o un reemplazo inmediatamente.

Debido a estrictas normas de higiene, todos los decantadores, muestras y viales de viaje son de venta final y no reembolsables bajo ninguna circunstancia. Para los frascos de tamaño completo, las devoluciones solo se aceptan si el artículo está completamente sin abrir, sin usar y en su envoltorio de celofán sellado original de fábrica.